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Aviso de Privacidad

Última actualización: 13 de julio del 2026

Identidad y domicilio del Responsable

Apositivo Publicidad y Mercadotecnia, S.A. de C.V., con domicilio en Torre Avalanz Batallón de San Patricio No. 109, Valle Oriente, CP 66278, San Pedro Garza García, Nuevo León (en adelante “A+Positivo Group” o “el Responsable”), es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y demás normativa aplicable en México.

Datos personales que recabamos

Dependiendo de su interacción con nosotros (visita al sitio web, formulario de contacto, solicitud de una sesión de diagnóstico, o suscripción a nuestras comunicaciones), podemos recabar las siguientes categorías de datos:

Datos de identificación y contacto
Nombre completo, correo electrónico, empresa u organización a la que pertenece, y número telefónico o de WhatsApp.

Datos sobre su proyecto o consulta
Información que usted decide compartirnos sobre su desarrollo o proyecto inmobiliario, necesaria para elaborar un diagnóstico y, en su caso, una propuesta de servicios.

Datos de navegación
Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia y origen del tráfico, recabados a través de cookies y tecnologías similares (ver sección 7).

No recabamos datos personales sensibles como parte de nuestros procesos regulares.

Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (necesarias para la relación con usted)

Atender sus solicitudes de información, diagnóstico o cotización
Agendar y dar seguimiento a sesiones de diagnóstico comercial
Prestar los servicios de consultoría, branding, marketing o tecnología que, en su caso, contrate con nosotros
Dar seguimiento a la relación comercial y de servicio
Contactarlo vía WhatsApp, correo electrónico o teléfono respecto a su solicitud

Finalidades secundarias (requieren su consentimiento; puede negarse sin que esto afecte la relación principal)

Envío de boletines (newsletters), contenido informativo y actualizaciones del ecosistema A+Positivo
Invitaciones a eventos, webinars y actividades de A+Positivo Group
Fines estadísticos y de mejora de nuestros servicios y canales digitales

Si no desea que sus datos sean tratados para las finalidades secundarias, puede indicarlo enviando un correo a contacto@apositivo.com.mx con el asunto “No finalidades secundarias”.

Uso de inteligencia artificial en la atención inicial

Le informamos que la primera atención a las solicitudes recibidas a través de nuestro sitio web puede realizarse mediante Ownmind, nuestro asistente de ventas con inteligencia artificial, el cual puede contactarle vía WhatsApp para dar respuesta a su solicitud y, en su caso, agendar una sesión de diagnóstico. Las conversaciones sostenidas con dicho asistente quedan registradas en nuestros sistemas de gestión de clientes con las mismas medidas de protección descritas en este aviso. En cualquier momento puede solicitar ser atendido por una persona de nuestro equipo.

Transferencia de datos

Sus datos personales podrán ser compartidos con:

Prestadores de servicios que apoyan nuestra operación (alojamiento web, plataformas de CRM, herramientas de mensajería y de marketing y publicidad), únicamente para las finalidades aquí descritas
Autoridades competentes, cuando exista un requerimiento legal

No vendemos, rentamos ni compartimos sus datos personales con terceros para fines distintos a los aquí señalados, salvo consentimiento expreso de su parte.

Derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse (derechos ARCO) al tratamiento de sus datos personales, así como a revocar su consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, envíe una solicitud a contacto@apositivo.com.mx, incluyendo:

Nombre completo y datos de contacto
Documento que acredite su identidad
Descripción clara del derecho que desea ejercer
Cualquier elemento que facilite la localización de sus datos

Responderemos su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles, conforme a lo establecido por la ley.

Uso de cookies y tecnologías de rastreo

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación, analizar el uso del sitio y personalizar contenido publicitario en plataformas como Meta Ads, Google Ads y TikTok Ads. Usted puede deshabilitar el uso de cookies desde la configuración de su navegador; esto podría limitar algunas funciones del sitio.

Cambios al presente Aviso de Privacidad

A+Positivo Group se reserva el derecho de actualizar este Aviso de Privacidad en cualquier momento, derivado de cambios en la legislación, en nuestras prácticas internas o en nuestros servicios. Cualquier modificación será publicada en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización.

Contacto

Para dudas relacionadas con este Aviso de Privacidad o el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos en:

Correo: contacto@apositivo.com.mx
Domicilio: Torre Avalanz Batallón de San Patricio No. 109, Valle Oriente, CP 66278, San Pedro Garza García, Nuevo León